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我公司无偿提供产品技术咨询。为保证产品使用后能够稳定、良好的运行,发挥其正常作用。另外,质保期内每周电话回访一次,每月到现场回访一次,冬雨季到现场回访,回访内容包括:听取用户对产品的使用状况和意见;查询和察看现场,分析现存问题产生的原因,填写回访单等。

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